GULP Information Services GmbH

IT-Supporter (m/w/d)

GULP Information Services GmbH

Hamburg
IT, Software
Vollzeit

Unsere Mission: Wir bringen Menschen zusammen! Aktuell bietet Ihnen unser Expertenteam von Randstad professional solutions eine verantwortungsvolle Position als Service Desk Mitarbeiter bei einem unserer Geschäftspartner, einem IT-Systemhaus in Hamburg. Wir sichern Ihnen eine leistungsgerechte Entlohnung, professionelle Beratung und eine langfristige Perspektive. Sie sind kommunikationsstark und arbeiten kundenorientiert? Dann passen Sie perfekt zu uns – wir freuen uns auf Sie! Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen.

  • Annahme und Erstlösung von Störungen/Incidents im First-Level-Support

  • Bearbeitung von Störmeldungen beim Endanwender im Second-Level-Support

  • Durchführung von IMAC-Tätigkeiten, z.B. Installation und Konfiguration neuer Geräte

  • Pflege der eingesetzten Assets

  • Durchführung kleinerer administrativer Aufgaben, z.B. in MS Active Directory oder MS Exchange

  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung, Quereinstieg ebenfalls möglich

  • Kenntnisse hinsichtlich Microsoft-Betriebssystemen und Office-Produkten

  • Erste Kenntnisse in der Arbeit mit MS Active Directory und MS Exchange

  • Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen

  • Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und hohe Auffassungsgabe

  • Attraktives Gehalt und langfristige Jobsicherheit durch Konzernzugehörigkeit

  • Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld

  • Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr

  • Weiterbildung durch e.Learning-Angebote

  • Monatlich wechselnde Mitarbeiterangebote, z.B. für Technik, Mode, Autos usw.

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